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招聘单位：
广东明德科技有限公司
学历要求：
大学专科
提供住宿：
面议
发布机构：
揭阳市人力资源和社会保障局
工作性质：
全职
工作地点：
普宁市燎原镇乌石村燎东路洪厝乡桥头西侧（即服装城对面直入800米）
岗位描述
1.制定部门年度、季度、月度工作目标与计划，报公司批准后实施执行；2.负责售后队伍、备用件和作业工具的管理，分工落实凯发线上平台的售后服务工作；3.负责组织员工技能培训和服务意识教育，提高员工服务素质；4.负责实施奖惩机制，促使提高员工积极性、执行力和服务质量；5.负责制订售后作业标准与工作流程，提高规范化管理水平；6.负责开展技术交流会、设备巡检、服务月活动等，提升客户满意度；7.负责召开部门例会、技术研讨会，着力处理和解决客户投诉问题；8.负责落实客户回访工作，提升凯发线上平台的售后服务水平，确保客户满意度达到95%以上；9.负责售后经营工作，核酸收入与成本，推进年保签单、配件销售等项目增收，力争实现收支平衡；10.负责推广“立即到厂”软件应
凯发线上平台的联系方式
联 系 人 ：
陈先生
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0663-2823616
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