一、回放：
又是一年丰收季，放眼望去，绿绿葱葱红光闪闪的田间，人影攒动络绎不绝，忙碌称秤的枸杞种植户，全副武装的采摘者，时时传来他们欢笑聊天声，这是被杞农称为“头茬”的光彩村示范枸杞种植村的田间。“头茬”开启了枸杞种植户一年中最繁忙、最为丰收、最喜悦的时节。村中回荡着喇叭干脆脆的一声接着一声地”收果子喽、收果子喽”的吆喝声，来这里收购枸杞干果的大多是中宁人，走家串户，看货收果。虽然头茬还没有采摘、晾晒结束，可是收枸杞的人已经上门了。
雪娟如是说：“枸杞市场价格很高，超市中250克的小袋包装也要买到20多块钱左右，还不是最优质的果子，而枸杞贩子从我们手中收购时，最好的果子价格最高的时候，1斤也就30块钱。”她干涩的笑了笑，要表达似乎都写在了笑容中了。“我也是年轻人，看人家在淘宝上卖东西，我也注册了一个淘宝店也卖卖啦，只是经营的并不好，成交量并不多。”
二、诊断
电子商务飞速发展，涉及的产品种类更加丰富，农产品近年来也是跻身于中，尤其是随着人们对生活品质要求的提升，绿色、无污染农产品的市场份额正在逐步增大。电子商务带来了新的发展契机，为生产在第一线的枸杞种植户带来了发展的春天。距离不是问题，问题是如何让不懂电商的果农，迈进电商的门。
雪娟的网店，说实话很一般，没有美感，没有过多的文字表述，真实的表达一个信息，我不是专业的做网店的，我只是用网店“打临工”的。打开网店，就是几张枸杞干果的图片及其价格。淘宝店开了有半年了访问量还是30多人，成交量1。做为年轻人，能把淘宝店做成这样，确实是有一些懒得成分在里面的。当然，制约的因素不止如此。
一个成功的网店需要去用心经营，用精力去经营，它的付出并不比实体店的少，反而会很多。从经营者来说，具备比较前沿的思想；能够迅速把握电商商机；敏锐的捕捉到在相同的电商服务中于众不同的卖点；具备相应的语言功底；较高的审美观；从技术方面来说，电子店铺的美工、经营、管理、装修更多的依靠的是技术支撑，熟练的掌握店铺系统软件；产品图片的收集，拍摄，美工；产品价格、性能的说明；产品质量保证的依据；客服售前凯发线上平台的售后服务；店铺的推广等等。这些内容不是说不是专业就不能做，但需要去认真学习掌握的。而这些因素对于雪娟，对于她的网店来说，都是需要去提升的。只有不断的提升，才能有出路。
三、指导
首先转变思想。1、长期做的心理准备。做电商的不是一天就能作成、做好的，开了淘宝店铺不意味着你就电商了，你只看了电商的森林。要有持久战的心理准；2、不要懒惰。天道酬勤。电子商务是一个信息产业，发展迅速，每天都在推陈出新，新的模式、新的产品、新平台、新的动向，不要懒惰，多去学习探索，跟紧发展的步伐寻找商机。
参加电子商务培训。雪娟参加了就业局组织的电子商务初级、中极班。雪娟说：“我从电子商务的初级学起，一步一步来，我是要当职业来做的，扎扎实实学肯定没错的。”在教学班中，不仅学习了电子商务的基础知识、管理、美工、客服与运营、推广，对电子商务有了系统的更加深入的了解，知道了怎样去做，通过什么渠道去做；还认识了一批志同道合的电商朋友，有做枸杞的，有做物流的，有做小百货的，形成了电商人脉圈；同时通过培训，还有享受跟踪服务，在培训结束后，店铺经营的问题可以继续咨询培训学校。
我们再遇到雪娟时已经到了第三茬枸杞，最旺盛的一茬，她在打包发货，网店有了起色，网店也重新装修了一下，没那么空荡荡了，有了她细心拍的照片，果子系列照片：挂枝的果子，采摘的果子，晾晒的果子，鲜亮的干果。她还是不好意思的补充了一下：“因为现在是农忙季节，网店装修就简装了一下，农闲了会继续装修，网店和实体店就是不同啊，实体店哪能这样一次次动动手指就给装修了的。”网店的访问量，订单量都有所提升，有了客户积累。现在雪娟的果子的出路，有了新的选择，可以通过淘宝、微信店买给不认识的天涯海角的顾客了，而且收入比传统交给果子贩子要明显高。雪娟每天都很忙，除了要打理自己晾晒的果子，还要在网上进行推广和交易，虽然很忙，但忙的有意义。
从源头把关。每茬从鲜果采摘的时候，就开始注意品质。人工采摘，自然风晒晾干，回归传统手工加工工艺，保证每颗枸杞都是正宗红，是良心红。“我想做好源头，给顾客一个放心的产品，拉拢回头客。也不能坏了红寺堡枸杞的名声。”电商经营，和实体经营一样的，诚信经营，以诚为本。
她开心的说她给自己的果子慎重的起了个名，想让它走的更远。她又有了新的想法，我问什么想法，她笑笑说：“这是商机o2o模式。电子商务为我打开了另一扇大门，这个世界很精彩。”她的身影中有着当代大学生的思维敏捷，敢作敢当，也有着农家人的朴实。相得益彰。
四、反思
电子商务发展是一种潮流，任何潮流都是来的很快，所带来的商机也是先到先得，后到分羹，迟到不候。如何能够迅速反应抓住发展的潮流，引导本地的电商走向一个广阔的平台，为未来发展提供有力保障是当务之急。
红寺堡区劳动就业服务局 苏艳艳