打工的最高境界就是让领导离不开你。虽然每位领导对下属的工作期望各不相同,但每一位成功领导的背后,都有一位优秀的助手。要想成为领导的左膀右臂,首先要让领导信任你、欣赏你、看中你,急领导之所急,想领导之所想。同时还要处理好与下级的关系,做出表率的作用。当领导做得不对的时候,要主动提出来,不要怕得罪什么,也不要怕挨批评,领导都喜欢说真话、会办事、有人缘、懂规矩、听招呼的下属。不要因为一心想做领导的得力助手而忽略了同下级的关系,要有好的人缘和听从你指挥的下属,这样的你才能得到领导的信任,你的位置才会坐得更稳。
俗语说:长江后浪推前浪,前浪死在沙滩上。此话说的正是职场的残酷。如果不想死在沙滩上,你就必须学会在职场生存。当然,在职场中,你不可能在各个方面都是优胜者,要想脱颖而出,必须在某方面成为“专才”。其实,要想成为领导倚重的人,你不用成为职场的“超人”,超人的本质也是专才,不是“全能冠军”,只要是“单项冠军”就可以了。这样你就能得到领导的青睐和器重,进而成为领导的心腹。王峰九十年代初就去广州、深圳等地打工了,他精明能干,善于学习,换了好几个工作,每次都是他炒领导的鱿鱼,从来都是领导拼命留他,就在他几次换单位上班之际,领导们还不断地打电话邀他回去,并许下厚酬,有时甚至是乞求他。
在别人找工作难,经常被炒的环境下,他竟如此“受宠”,这让身边的人羡慕不已。有一个同事请教他“秘诀”,他告诉同事,私企领导以赚取最大利润为目的,聘请他是因为他有能力为他们创造财富,他在努力工作的同时也在研究领导的心理,他们需要你的时候,你就是他们心中的“神”,而不需要时会被当成垃圾抛掉,这样的事例无处不在。因此,他为领导服务有一个原则:不完全满足其需求,并做一个不可替代的人。
在实际工作中,他有很多构想、创新思路,每次和领导交流时,他不会全盘托出,而是只给领导提供一条。这样领导时时都要依赖他,领导永远不知道他有多大能耐,对他总是高看一等。若他一下就把全部的构想都说出来,一旦利用完毕,就会被领导无情地抛弃。所以,如果想让上司依赖你,就要学会在和领导交流时运用沟通艺术。现代企业中,人才济济,在众多的人才中,你该如何成为让领导最信赖的人才是最重要的,这不仅关系着你的升职和加薪,而且还能为自己未来的职业道路做铺垫。所以,在具备能力的基础之上,和领导沟通时,多表达你的创新思路,让领导感受到你的才华,当然也就会更加依赖你。
总之,无论你是职场新人,还是默默工作的老员工,既然你还在公司工作,为何不想办法得到上司的好感呢?别苦于无法表现自己,下面的沟通技巧就能帮你成为领导不可或缺的助手。
懂规矩:摆正位置、调整心态、明确角色
一些下级因为不懂规矩可能就被职场淘汰,因此一定要懂规矩,下级一定要服从上级,要摆正自己的位置,调整好自己的心态。在公共场合也一定要遵循上下级之间的规矩。别因为领导夸你是单位最离不开的人,你就开始骄傲,就开始超越规矩。
规矩很多,首先必须明确角色的要求;其次,注意一些纪律,不该说的一定不要说。如果有合理的建议,一定要在公司没有形成决策前把想法说出来,这是你的职责,决定事情是公司领导的事,你要认识清楚自己的职位和存在价值,不要提出超越职权的建议,否则受到伤害的是你自己。这样的你,领导能需要吗?
常言道:“无规矩何以成方圆?”职场沟通必须要懂得规矩,懂得章法,否则就会惨遭淘汰。
沟通措辞要因人、因事改变
不同的人有不同的阅历和文化背景,有不同的沟通习惯,因此,在表达时,一定要充分考虑对方的文化背景和做人风格。
比如面对做事干练,短平快的领导,与其沟通时,你必须也要短平快,用耿直和干练对接,他一定会欣赏你的!比如汇报一个月的总结,你开门见山就说:“领导,本月比上月增长了10%的销售额,换句话说,比上月产值多160万元,汇报完毕,请指示!”
假设你的上级是较稳重、温柔型的,你在汇报工作和沟通问题时,就不要显示性格魅力,必须改变打法,降低说话频率,最好与领导的口气一模一样,人都愿意和自己相似的人沟通。
敏感话题,试探先行
在沟通敏感话题时,一定要洞悉领导的价值观,否则,很容易失败。很多时候说话不是要表明什么观点,而是要表明自己的态度,或者试探领导的态度。这样的说话技巧是“放话”。你要用灵活的方式和领导沟通,才能巧妙地达到目的。
总之,要想成为领导的得力助手,你不仅要拼命地工作,更需要注重和领导沟通的技巧,掌握了这个说话的“法宝”,才能顺应领导的心思。如果能够把领导的禁区都了如指掌,领导能让你离开吗?
比如,你想和领导沟通对一位商界朋友的看法,当你不知道领导是否喜欢他时,你可以试探性地问领导:“领导,您最欣赏的商界人物是哪些”、“领导,某某某您喜欢吗”,只要领导一表达清楚态度,你就可以根据其态度“见风使舵”。我们一定要纠正一个思维误区,很多人都认为见风使舵不是好事,其实见风使舵是顺应规律,是应该提倡的,重要的节点在于去做什么事,做好事就是对的,做坏事就是错的。