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招聘单位：
学历要求：
大学专科
发布机构：
十堰市劳动就业管理局
工作地点：
十堰市张湾区十堰蚂蚁物联科技有限公司
岗位描述
1.熟练掌握保护板的操作和使用方法，了解保护板的保护逻辑2.为客户线上解决技术问题和操作问题3.线上未解决的问题跟进处理进度和分析原因4.客户反馈过的保护板寄回售后维修要跟进结果分析原因5.关注新产品，以及各种可定制功能，丰富自己的产品知识6.积极主动学习，了解保护板的每个板块及时回复客户信息，并协助处理各种问题，注重言行举止，给客户留下良好的印象和优质的服务。
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