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erp售后工程师管培生
6000元以上/月
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招聘单位：
学历要求：
大学专科
发布机构：
江苏省人力资源市场
工作地点：
浙江省嘉兴市南湖区
岗位描述
岗位职责：1、通过在线、电话、主动式服务等服务方式，为商家赋能，提供售后凯发线上平台的技术支持；2、快速理解并灵活运用系统规则，高效解决商家服务诉求；3、为商家提供系统培训，保障商家快速熟悉并使用系统；4、收集商家“声音”，通过服务发现、推动问题，沉淀共性问题；5、完成交办的其他工作任务。任职要求：1、大专及以上学历，计算机、电子商务、物流相关专业优先；2、打字速度快，熟练使用office等办公软件；3、具备良好沟通技巧，能处理各种客户需求或客户投诉问题；4、良好的学习能力、抗压能力，具有优秀的服务洞察力及敬业精神；5、性格外向开朗，有责任心，认同公司价值观，具有良好的团队意识。
单位简介
聚水潭成立于2014年，创始人兼ceo骆海东拥有近三十年传统及电商erp的研发和实施部署经验。
聚水潭创建之初，以电商saaserp切入市场，凭借出色的产品和服务，快速获得市场的肯定。随着客户需求的不断变化，如今聚水潭已经发展成为以saaserp为核心，集多种商家服务为一体的saas协同平台，为全国近百万家电商企业提供综合的信息化凯发线上平台的解决方案。
经过7年多的发展，公司员工从2014年成立之初的9人增加到现在近2500人。聚水潭已在全国设立了超过80个线下服务网点，服务范围覆盖超过350个城镇，为客户提供及时、周到和专业的服务。
来自阿里巴巴旗下商家服务市场的最新数据显示，聚水潭已是企业erp类目中使用商家数最多的软件。2020双11狂欢季系统处理全网订单总量突破8.52亿单，全国平均每发出5-6个包裹中就有1个来自聚水潭系统。
凯发线上平台的联系方式
联 系 人：
张老师
联系电话：
无